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Allgemeine Geschäftsbedingungen

KAUFVERTRAG

Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, so hat der die Verpflichtung, die hier vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu bestätigen, dass er diese gelesen hat. Wenn er, nach dem er die hier vorliegenden Bedingungen gelesen hat, seine Bestellung aufgibt, so bestätigt er damit sein Einvernehmen mit Optimale Optik.

In den Preisen unserer Produkte ist die Mehrwertsteuer enthalten (Außer wenn ein Computerfehler vorliegt und diese nicht geladen werden, ist der endgültige Preis derjenige, der nach Eingabe der Lieferadresse im Warenkorb angezeigt wird, bevor die Zahlung ausgeführt wird.)

Die Preise gelten, wenn kein Fehler vorliegt. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung in diesem Fall durch Rücksendung des Betrags und Benachrichtigung des Kunden zu stornieren.

Die Produkte werden mit den Originalhüllen und den Originaldokumenten des Herstellers ausgeliefert.

In unserem Onlineshop (https://optimaleoptik.com), können Sie sich registrieren, um Bestellungen aufzugeben, deren Abwicklung zu verfolgen und sie haben Zugang zu den neuesten Produkten der verschiedenen Marken, deren Vertragshändler wir sind. Sollten Sie Zweifel haben, so vergessen Sie bitte nicht, die Bestellnummer, die Ihnen beim Kauf zugeteilt wurde, zu verwenden. Das Produkt erhalten Sie gemeinsam mit der Rechnung.

ZAHLUNG ÜBER EINEN SICHEREN SERVER MIT SSL-VERSCHLÜSSELUNG

Die Zahlung erfolgt direkt über einen sicheren Server mit SSL-Verschlüsselung, um die absolute Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Unsere Kunden können zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: 

PayPal. 

Zahlung mit Kreditkarte Visa/Mastercard.

Per Nachnahme. Bei dieser Zahlungsart hat der Kunde eine Kommission zu entrichten und zwar 131,66 Euro bei einem Bestellwert von bis zu 131,66 Euro und bei einem darüber liegenden Bestellwert von 3% auf den Gesamtwert der Bestellung.

Banküberweisung. Wenn diese Zahlungsart gewählt wird, erhält der Kunde die dafür notwendigen Daten, so die Bankverbindung, die Kontonummer, das Geldinstitut, IBAN/BIC per E-Mail. Die Bestellung wird erst dann bearbeitet, wenn die Zahlungsbestätigung vorliegt, entweder durch den Kunden oder durch seine Bank.

LIEFERUNG UND LIEFERFRISTEN

Konsultieren Sie unsere Bestimmungen zu Lieferungen und Rücksendungen und die dafür gültigen Fristen.

GARANTIEPOLITIK

Alle unsere Brillen haben eine zweijährige Garantie. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab und deckt niemals Bruchschäden aufgrund von Missbrauch oder Verschleiß ab. Um die Garantie nutzen zu können, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Der Kunde muss uns ein Foto an die E-Mail info@optimaleoptik.com mit dem Defekt der Brille für eine vorherige Bewertung senden. Wir werden so schnell wie möglich antworten und Sie dazu berechtigen, uns das Produkt zuzusenden. Sobald wir es erhalten haben, bewertet unsere Garantieabteilung das Produkt und Sie werden per E-Mail darüber informiert, ob die Garantie genehmigt wurde oder nicht und in welchem ​​Zeitraum Sie die reparierten Produkte voraussichtlich erhalten. Sobald das Produkt repariert ist, senden wir es ohne zusätzliche Kosten an Sie nach Hause.

Wenn zusätzliche Zollgebühren anfallen, muss der Kunde diese zusätzlich bezahlen. Wenn wir ein Paket erhalten und nach einer Zahlungsart fragen, wird es abgelehnt und an seine Quelle zurückgesandt.

LIEFERANSCHRIFT

Óptica Óptima
C/ Madrid, 49
03140 Guardamar del Segura
Alicante (Spanien)



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